职场人在工作沟通中，常遇到沟通不及时、信息易遗漏、协同效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在工作沟通场景中，沟通不及时是一大痛点。比如紧急项目需要跨部门协作，信息传达不及时就可能导致项目进度延迟。据统计，因沟通不及时，约30%的项目会出现不同程度的延期。而企业微信的沟通功能能很好地解决这个问题。它有与微信一致的沟通体验，简单易用，员工容易上手。并且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，就像在紧急项目中，负责人可以清楚知道成员是否看到消息，从而及时督促，大大提高了沟通效率。操作方法也很简单，在聊天界面就能看到消息的已读未读标识。

信息易遗漏也是工作沟通中的常见问题。在传统的沟通方式中，信息分散在不同的聊天记录和文件中，查找起来十分困难。企业微信具有信息沉淀功能，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地查看完整的沟通记录。以某大型企业为例，使用企业微信后，信息遗漏导致的错误率降低了20%。员工只需在搜索框输入关键词，就能快速找到所需信息。

协同效率低同样困扰着许多企业。在团队协作中，找同事麻烦、群聊管理混乱等都会影响协同效率。企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在工作中，员工可以快速在通讯录中找到需要协作的同事，节省了时间。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如某企业通过这些工具，群聊管理效率提升了30%。

在与客户沟通方面，企业微信也有强大的功能。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。据统计，使用这些工具后，客户服务响应时间缩短了40%。此外，企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的联系。

总之，企业微信的沟通功能在工作沟通场景中优势明显。它解决了沟通不及时、信息易遗漏、协同效率低等问题，显著提升了企业的工作效率。众多使用企业微信的企业都取得了良好的效果，如项目延期率降低、信息遗漏错误率减少、群聊管理效率提升、客户服务响应时间缩短等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～