在日常办公中,数据处理繁琐、客户服务难题常常让企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决办法。

企业微信中AI功能的使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省大量工时:

技巧1:智能表格高效运用

在办公场景里,当您需要处理大量数据时,手动操作不仅耗时费力,还容易出错。而企业微信AI的智能表格功能就能很好地解决这个问题。

操作路径如下:打开企业微信,点击应用界面,选择智能表格,即可创建或导入表格数据。

效果实测显示,以往手动处理数据可能需要3小时,而使用智能表格后,仅需30分钟。这大大缩短了数据处理的时间,提高了工作效率。例如,某销售团队在统计每月销售数据时,涉及大量订单信息和客户数据,以往需要专人花费数小时来整理和分析,使用企业微信AI智能表格后,能快速准确地完成数据处理,还能自动生成可视化图表,让销售情况一目了然。

技巧2:智能机器人精准服务

多数人认为智能机器人只能处理简单问题,实际上企业微信的智能机器人能处理复杂业务,颠覆了大家的认知。在客户服务场景中,客户的问题千奇百怪,传统的人工客服很难做到24小时不间断服务,且对于一些常见问题的解答效率较低。

企业微信的智能机器人之所以能处理复杂业务,是因为其AI算法支持自然语言处理和机器学习,能不断学习和优化服务。它可以理解客户的自然语言提问,快速准确地给出答案。比如,在某电商企业的客户服务中,智能机器人可以处理订单查询、物流跟踪、商品咨询等多种问题,遇到复杂问题还能及时转接人工客服,实现无缝衔接。

企业微信AI的智能表格和智能机器人功能优势显著。智能表格让数据处理变得高效快捷,节省了大量的人力和时间成本;智能机器人提升了客户服务的质量和效率,能及时响应客户需求,提高客户满意度。通过使用这些功能,企业在办公和客户服务场景中都取得了显著成果,工作效率大幅提升,业务发展也更加顺利。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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