在企业日常运营中，常常面临客户信息管理混乱、营销效率低下、内部协作沟通不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信在信息收集方面有着明确的规则。当员工参与线上活动填写调查问卷时，企业可能会收集员工的姓名、电话、家庭地址等信息。在提供办公管理及通讯服务时，会收集企业控制数据。这些数据包括员工提交的个人信息，如姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等；与企业用户相关的信息，像所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位等；员工在使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息、公费电话使用情况、企业邮箱帐号等；还有企业用户提交的其他数据，如组织架构、审批流程等。企业用户是企业控制数据的控制者，仅根据企业用户的指示以及与企业用户间的协议进行相应处理。如果员工对企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有疑问或意见，可联系所在企业用户或企业用户管理员处理。

当员工使用外部联系人功能时，企业微信会收集员工主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人。这些信息会进行不可逆加密，仅用于匹配，不会保存资料或作他用。拒绝提供该信息仅会使员工无法使用此功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。而在使用实名认证功能时，企业微信会收集员工主动提供的实名信息和身份证正反面照片。拒绝提供该信息仅会使员工无法获得实名认证及关联功能，不影响正常使用企业微信的其他功能。若员工需要注册为企业用户，则需要提供创建人信息，否则将无法正常注册使用相关服务。

微盛AI·企微管家针对企业面临的问题，在客户管理方面有着出色的表现。它可以帮助企业对客户信息进行系统的整理和分类。例如，企业原本可能有多个渠道收集来的客户信息，分散在不同的表格和文档中，查找和更新信息十分困难。使用微盛AI·企微管家后，能够将这些信息整合到一个平台上，并且根据客户的特征、购买历史、沟通记录等进行分类，方便企业精准营销。据统计，使用该功能后，企业查找客户信息的时间平均缩短了70%，大大提高了工作效率。

在营销方面，微盛AI·企微管家接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路。企业可以根据不同的营销渠道制定针对性的策略。比如在广告投放上，通过分析客户数据，精准定位目标客户群体，提高广告的转化率。在短视频和直播方面，利用Aigc生成吸引人的文案和脚本，增加观众的关注度和参与度。以某企业为例，在使用微盛AI·企微管家的营销功能后，广告转化率提高了30%，短视频和直播的观看人数增长了40%。

内部协作也是企业关注的重点。微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信。以往企业内部不同部门之间的信息流通不畅，文件共享困难，导致工作进度缓慢。使用该管家后，员工可以在企业微信上方便地进行会议沟通、文档共享和编辑。同时，通过集成各种信息化应用，员工可以在一个平台上完成多项工作，避免了在不同系统之间频繁切换。据调查，企业内部协作效率提高了50%，项目完成时间平均缩短了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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