企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难、业务数据展示不直观等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能,能有效解决这些问题。
智能表格:多场景高效管理
管理项目进展
企业项目管理中,项目进展跟踪难是常见问题。企业微信智能表格有多种视图,能清晰展示项目进展。比如按人员分组视图,可快速查看每个人的工作任务。不同角色成员能在各自视图查看和编辑,多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转,用进度甘特图了解整体项目进展。任务状态变化时,智能表格会自动在项目群发消息@负责人提醒,大大提高项目管理效率。
呈现业务数据
业务数据分散、展示不直观,会影响企业决策。智能表格可汇总业务数据,用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,且图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,员工拿出手机就能随时掌握业务进展。
管理微信客户
企业在微信客户管理上,存在客户信息分散、跟进记录难查看等问题。智能表格能轻松管理微信客户。成员添加客户微信后,自动建档记录添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接聊天。成员跟客户聊完,智能表格一键生成跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,负责人还能查看仪表盘了解客户服务情况,提升服务质量和管理效率。
处理表格数据
处理大量表格数据耗时耗力。智能表格支持使用 AI 字段对数据分类、总结、提取信息、匹配标签、理解图片。电商行业可导入客户评论分类打标,制造业巡检拍照上传后,AI 能识别图片生成巡检结果。
轻松上手使用
对于新工具,企业担心上手难。智能表格有丰富内部协作模板,各行业、岗位可找到合适模板直接使用。还支持一键导入 Excel 表格搭建业务管理系统,开放 API 接口可将业务系统数据同步到表格,表格数据更新也能写回原系统,实现搭配使用。
邮件:高效办公利器
智能总结写信
写邮件总结工作内容繁琐,英文邮件还易出错。企业微信邮件的 AI 能总结聊天、文档、会议、邮件等工作内容插入正文,适用于项目进展、本周工作等总结场景,提升写信效率。写英文邮件时,可实时检查拼写和语法错误并给出修改建议。
便捷发送邮件
传统邮件发送需手动填写收件人,效率低。企业微信邮件支持给所有同事发邮件,没邮箱地址也能通过消息接收。写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人,还能直接选整个部门作为收件人,方便发通知、汇报邮件。
与其他功能联动
邮件与其他办公功能脱节,会影响工作流程。企业微信邮件可转发到群聊讨论,群内讨论完可一键给群成员发邮件,无需手工填收件人。通过邮件发会议邀请,会议信息自动添加到日程,会后可将 AI 总结的会议纪要邮件发给参会人。邮件中还可插入聊天记录、文档、日程等,也能将文档内容添加到正文。
一站式开通邮箱
开通邮箱流程繁琐,需跨平台操作。企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱流程,节省时间和精力。
微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是 SCRM,接入 Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的 ID 和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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