企业在日常运营和沟通中，常常面临内部沟通效率低、客户服务不及时、跨部门协作困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信在当下企业运营和沟通中占据着重要地位，有着广泛的应用。它是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，众多知名企业都在使用，像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万企业组织。

企业微信具备诸多特性。它有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便后续查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率，尤其在企业内部沟通和跨部门协作场景中，能让工作安排和进度跟进更清晰。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，企业可轻松完成员工信息的批量导入，避免了繁琐的手动录入过程。

企业需要使用企业微信，原因是多方面的。从沟通体验上看，与微信一致的操作方式降低了员工的学习成本。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。在全方位连接微信方面，其优势显著。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，能满足企业大规模客户服务的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，这就是客户联系功能。借助这些工具，企业能更好地进行客户服务，提升客户满意度。以某零售企业为例，使用企业微信客户联系功能后，客户转化率提高了20%。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能有效维护客户群的秩序，提高群聊的管理效率。企业还能通过客户朋友圈功能，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

企业微信还拥有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，助力企业高效管理。例如，企业通过使用企业微信的会议功能，节省了大量的时间和成本，会议组织和参与变得更加便捷。

总的来说，企业微信以其熟悉的沟通体验、全方位连接微信的能力以及丰富的效率工具，成为企业通讯与办公的得力助手。它能帮助企业提升内部沟通效率、更好地服务客户、实现高效管理，对于企业的发展具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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