企业在运营过程中，常常面临客户群管理混乱、内部沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：客户群高效管理

适用场景

当您面临客户群成员混乱、群内消息过多等情况时，客户群的管理就成了难题。例如，群成员重复添加，导致消息冗余；群内出现骚扰信息，影响客户体验。

操作路径

打开企业微信>进入客户群>点击群设置>选择群成员去重、防骚扰等功能。通过这些操作，您可以对客户群进行有效的管理，避免群成员管理混乱。

效果实测

在未使用这些功能之前，群成员管理混乱，消息杂乱无章。使用之后，群成员清晰，群内环境有序，大大提高了客户群的管理效率。这不仅提升了客户的体验，也为企业的客户服务工作带来了便利。

技巧 2：消息精准发送

颠覆认知

多数人直接发送消息，实际上利用群发助手、快捷回复等工具更高效。很多人在与客户沟通时，习惯一条一条地发送消息，这样不仅浪费时间，还容易出现遗漏。

原理剖析

因为企业微信的客户联系功能，支持对客户进行分类管理，所以可以精准发送消息。企业可以根据客户的需求、偏好等因素，对客户进行分类，然后针对不同的客户群体发送不同的消息。这样可以提高消息的针对性和有效性，更好地满足客户的需求。

通过以上两个实用技巧，企业可以在客户群管理和消息发送方面取得显著的成果。客户群高效管理可以让群内环境更加有序，提升客户体验；消息精准发送可以提高工作效率，更好地服务客户。这些技巧的应用，将为企业的客户服务和团队协作带来极大的便利，让企业在市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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