企业在日常运营中，常常面临内部沟通效率低下、难以有效连接客户等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。在企业内部沟通场景中，它有着诸多便捷易用的特点。它具备和微信一致的沟通体验，员工使用起来毫无陌生感，简单易用。在信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。比如，员工在手机上处理一半的工作沟通内容，到电脑上能无缝继续，大大提升工作连贯性。这一功能在大型项目的跨部门协作中尤为重要，不同部门的员工无论何时何地，都能获取完整的沟通信息。

企业微信的高效沟通功能也十分突出。企业微信消息已读功能优势明显，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。想象一下，在紧急项目推进时，负责人可以清楚知道下属是否看到重要任务安排，及时跟进，避免因信息传达不及时导致的项目延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统方式查找同事费时费力，而企业微信的企业通讯录可以快速定位到所需人员，提高沟通效率。

在企业服务客户场景中，企业微信全方位连接微信的优势尽显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业可以更广泛地触达客户，为客户提供更全面的服务。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信与客户保持密切沟通，及时解答客户疑问，促进销售。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的不同需求和特点，进行精准的信息推送，提高客户服务质量。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业微信客户群防骚扰功能使用方法简单且实用，能有效维护客户群的秩序，提升客户体验。客户朋友圈功能也很强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？从提升沟通效率来看，有数据显示，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。因为信息的及时传达和已读未读状态的查看，减少了沟通中的等待时间和重复沟通。在增强客户服务质量方面，客户满意度提升了25%。通过客户联系、客户群管理和客户朋友圈等功能，企业能够更好地了解客户需求，提供个性化的服务。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

综上所述，企业微信是一款集高效内部沟通和优质客户连接功能于一体的办公工具。它有着和微信一致的沟通体验、多平台消息实时同步、全方位连接微信等特点，能显著提升企业的沟通效率和客户服务质量，对企业的发展具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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