在企业客户服务中，客户群管理一直是个难题，管理不善会导致客户体验差、服务效率低。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，能有效提升客户满意度：

技巧1：合理运用群模版

适用场景：当您需要快速创建多个类似客户群时，手动创建不仅耗时，还容易出错。比如一家连锁企业，要在不同地区创建多个客户群推广新品，每次创建群都需要重新设置群名、群公告等信息，每次创建群花费半小时。

操作路径：企业微信界面>客户群>群模版>创建模版。按照这个路径操作，您可以提前设置好群名、群公告、群规则等内容，保存为模版。

效果实测：从每次创建群花费半小时→缩短至十分钟。使用群模版后，连锁企业可以快速创建出多个统一规范的客户群，大大节省了时间和精力。

技巧2：开启群成员去重

颠覆认知：多数人可能忽略群成员去重功能，认为手动管理即可，实际上开启该功能更高效。很多企业在客户群管理中，由于没有及时清理重复成员，导致群内成员重复，管理起来非常麻烦。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理体系，支持自动识别并去除重复成员，避免群内成员重复带来的管理困扰。开启群成员去重功能后，企业微信会自动识别并去除群内的重复成员，让群管理更加轻松。

这些企业微信客户群管理技巧优势显著。合理运用群模版，能快速创建群，节省大量时间；开启群成员去重，可自动清理重复成员，优化群管理。这些技巧能提升服务效率，让企业更好地服务客户，优化客户体验，在竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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