从事客户服务的小伙伴们，在与客户沟通管理时常常会遇到难题，比如客户资源难以统一管理、沟通效率低下等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能能很好地解决这些问题。

企业微信客户联系功能具有重要价值。它方便企业统一管理客户资源，企业可查看并管理成员添加的客户。通过企业通讯录，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，进而能更好地服务客户。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效，这在客户服务场景中非常实用。

下面来详细介绍企业微信客户联系功能的操作方法。首先是添加客户微信，成员可在企业微信中添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。具体操作是在企业微信的通讯录中找到添加客户选项，输入客户的微信信息即可完成添加。其次是群发助手使用，企业有群发助手工具，可高效服务客户。在企业微信的客户联系功能中找到群发助手，编辑好要发送的内容，选择要发送的客户群体，点击发送即可。还有聊天工具栏和快捷回复等工具，在与客户聊天时，聊天工具栏可提供更多便捷操作，快捷回复能快速响应客户问题，提高沟通效率。

企业微信客户联系功能在很多客户服务场景中都能发挥作用。比如在节日时，企业可以通过群发助手向客户发送祝福，增强与客户的感情。还可以在推出新产品或新活动时，通过客户联系功能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，吸引客户关注。

总之，企业微信客户联系功能优势明显。它能提升客户服务质量与效率，方便企业统一管理客户资源，通过各种工具高效服务客户，助力业务发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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