在日常工作中，很多企业都面临办公效率低下、客户服务不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中的AI功能能很好地解决这些问题。

企业微信中AI功能为办公、客服、营销等带来诸多便利，很多用户却未充分挖掘。掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少精力：

办公场景巧用企业微信AI智能表格

在办公场景中，数据处理复杂、表格制作繁琐是常见的难题。企业微信AI智能表格就能很好地解决这些问题。

适用场景：当您面临数据处理复杂、表格制作繁琐情况时。比如，每月要统计大量销售数据，制作销售报表，传统方式不仅耗时，还容易出错。

操作路径：打开企业微信文档 > 选择新建智能表格 > 根据需求设置公式和格式。例如，要计算销售总额，只需设置好相应的公式，表格就能自动计算。

效果实测：从原来数小时的数据处理时间→缩短至几十分钟。有企业反馈，使用企业微信AI智能表格后，原本需要3小时完成的销售报表，现在只需半小时就能完成，效率提升了6倍。

客户服务利用企业微信AI智能机器人

在客户服务场景中，客户咨询问题多、回复不及时，容易导致客户满意度下降。企业微信AI智能机器人可以改变这种状况。

颠覆认知：多数人觉得智能机器人不够智能，实际上合理设置能高效回复常见问题。很多企业在使用企业微信AI智能机器人后，客户咨询问题的回复率大幅提高。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，支持对常见问题的快速匹配和回复。例如，当客户咨询产品价格、发货时间等常见问题时，智能机器人能迅速给出准确答案。

综上所述，企业微信AI功能在办公场景和客户服务场景中都有显著优势。办公场景下的智能表格能大幅缩短数据处理时间，提高办公效率；客户服务场景中的智能机器人能高效回复常见问题，提升客户满意度。企业充分利用这些功能，能在竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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