企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它与微信有一样的易用性，操作简单，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。例如，员工在手机上查看了重要消息，回到电脑前仍能继续跟进，不会出现信息丢失的情况。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。比如在紧急项目中，负责人可以清楚知道成员是否看到重要指令，及时进行沟通协调。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便。在大型企业中，员工数量众多，有了企业通讯录，员工可以快速找到需要合作的同事，节省了查找时间。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信直接与客户沟通，及时解答客户的疑问，提供产品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，在促销活动期间，企业可以利用群发助手向客户发送活动信息，节省了逐个发送的时间。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群中，这些工具可以维护群秩序，提高群管理效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业及时传播信息，增强与客户的互动。

然而，使用企业微信也存在一些风险。用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担。比如，用户点击了第三方网站的链接，导致信息泄露等问题，责任需由用户自己负责。用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任也需用户承担。由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，可能会引起腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。在一些网络条件较差的地区，员工可能会遇到登录困难等问题，影响工作效率。

企业微信API方面，腾讯在企业微信平台向用户提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务，用户应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任。未经腾讯书面许可，用户不得将开发服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。用户使用开发服务所进行的开发全过程除应符合企业微信开发文档的明确要求外，还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求，以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。例如，企业在开发新功能时，必须严格遵守相关规定，否则可能会导致账号出现安全问题。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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