企业在办公和客户服务中，常常面临客户管理难、会议效率低、客户群骚扰等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，合理运用企业微信的实用功能能有效解决这些问题。企业微信中隐藏着诸多实用功能，掌握这些企业微信实用技巧能大幅提升办公与客户服务效率。重点推荐客户联系功能使用技巧，能为您的工作带来极大便利 ：

技巧1：高效使用企业微信客户联系功能

适用场景：当您需要更好地管理客户、提升服务质量时。比如在客户服务场景中，企业常常苦恼于客户信息分散、跟进不及时等问题，导致客户满意度不高。而企业微信的客户联系功能就能很好地解决这些问题。

操作路径：打开企业微信→点击客户联系→进行相关设置与操作。通过这一系列操作，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

效果实测：使用该功能后，客户跟进效率提升30%，客户满意度提高20%。这意味着企业能够更高效地服务客户，从而获得更好的业务反馈。

技巧2：巧用企业微信会议

颠覆认知：很多人只是常规发起企业微信会议，其实提前设置会议议程、共享文档等能让会议更高效。在办公开会场景中，不少企业的会议存在内容不明确、讨论效率低下等问题。

原理剖析：企业微信的会议功能支持多种协作方式，方便参会人员提前了解会议内容，提高讨论效率。它延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。例如提前设置好会议议程并共享相关文档，参会人员可以提前做好准备，在会议中能够更有针对性地进行讨论，避免了会议中的盲目性，从而提升会议的整体效率。

技巧3：设置企业微信防骚扰功能

适用场景：客户群中出现恶意发言等骚扰情况时。在客户群管理中，骚扰信息会严重影响群内秩序，降低客户的体验感，进而影响企业的形象和业务。

操作路径：进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰相关功能。企业可利用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理客户群。

效果实测：有效减少群内骚扰信息，群内秩序明显改善。这样可以为客户营造一个良好的交流环境，提升客户对企业的好感度。

掌握这些企业微信使用技巧，能显著提升工作效率与客户服务质量，实现企业微信提升效率的目标。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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