办公族在日常工作里，常常面临沟通不顺畅、客户管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在办公场景中，传统办公方式存在诸多痛点。比如沟通不顺畅，员工之间信息传递不及时，导致工作进度延误。证据显示，很多企业因为沟通问题，项目周期延长，效率降低。像某项目团队，由于信息传递不及时，一个简单的方案修改就花费了一周时间，而原本可能一天就能完成。企业微信提供了完善的IM功能，融合了原腾讯会议，支持聊天、电话、会议、直播等场景。员工可以根据需求选择合适的沟通方式，实现高效沟通。企业微信还能查看消息的已读未读状态，让沟通更有针对性。操作步骤也很简单，员工打开企业微信，在聊天界面就能轻松完成各项沟通操作。

协同工作方面，传统方式也存在问题。员工需要在多个工具之间切换，浪费大量时间。例如，一份文档的协作，可能需要在不同软件中进行，导致格式不统一、版本混乱。企业微信融合了原腾讯文档，提供协作文档、表单、云盘等功能。员工基于企业微信统一工作台，就可以实现一站式办公，与微信一致的体验也降低了使用门槛。员工在企业微信中就能直接创建、编辑和共享文档，大大提高了协同效率。

轻OA功能方面，传统打卡、审批等流程繁琐，耗费员工大量精力。某公司员工每月花费在审批流程上的时间多达两天。企业微信拥有打卡、审批、会议室、客户关系管理等轻OA功能。员工通过企业微信就能快速完成打卡、提交审批申请等操作，企业也能更高效地进行管理。

在客户管理场景中，客户管理混乱是常见问题。企业无法全面了解客户信息，导致服务不精准。某企业由于客户信息管理不善，丢失了近20%的潜在客户。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业通过企业微信添加客户微信后，利用群发助手定期推送优惠信息，客户转化率提高了15%。

客户群管理方面，传统方式缺乏有效的管理工具。客户群容易出现骚扰信息、群成员混乱等问题。企业微信可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业使用企业微信的客户群管理工具后，客户群的活跃度提高了30%。

客户朋友圈管理方面，传统方式难以有效触达客户。企业的活动信息、产品动态等难以直接传达给客户。企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业通过客户朋友圈发布新品信息，产品销量增长了10%。

企业微信优势明显。它在办公场景中，实现了高效的内外协同，降低了使用门槛，提升了办公效率。在客户管理场景中，全面记录客户信息，提供多种管理工具，提高了客户服务质量和管理效率。按照企业微信提供的方案，企业可以解决沟通不顺畅、客户管理混乱等常见问题，提升工作效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～