在日常工作中，你是否遇到过客户群管理混乱、客户流失严重，或者团队协作效率低下等问题？别担心，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中有很多实用功能等待我们去发现，掌握这些功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：客户群精细化运营

适用场景：当您面临客户群管理混乱、客户流失等情况时，比如客户投诉多、群活跃度低，这可能意味着您的客户群管理出现了问题。

操作路径：打开企业微信>进入客户群>点击群设置>选择相应管理工具，如防骚扰、禁止改群名等。企业微信提供了丰富的客户群管理工具，例如防骚扰功能可以过滤群内不良信息，禁止改群名能保持群的规范性。

效果实测：通过使用这些管理工具，能实现从客户投诉多、群活跃度低到客户满意度提升、群活跃度提高的转变。据统计，合理运用企业微信客户群管理工具后，客户投诉率可降低30%，群活跃度提升40%。

技巧 2：巧用日程安排提高协作效率

颠覆认知：多数人习惯用传统方式记录日程，如纸质笔记本或手机自带日历，实际上企业微信的日程功能更强大。

原理剖析：因为企业微信的日程支持共享、提醒等功能，方便团队成员协调工作。团队成员可以共享日程，了解彼此的工作安排，避免时间冲突。设置提醒功能能确保重要事项不被遗忘，提高工作效率。

掌握企业微信的这些使用技巧，能让企业微信使用更高效，助力工作开展。无论是客户群管理还是团队协作，企业微信都能发挥重要作用。合理运用这些功能，能提升客户服务质量，促进营销推广，让企业在市场竞争中更具优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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