企业日常运营中，信息查找难、客户服务管理效率低等问题常常困扰着管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有和微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，并有文档、会议等效率工具及OA应用，能助力企业高效沟通与管理。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

企业微信使用起来和微信一样简单。它支持多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如销售团队在讨论项目方案时，能清楚知道成员是否查看消息，提高沟通效率。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。人力资源部门可以轻松批量导入新员工信息，员工通过通讯录能快速找到对接同事。

全方位连接微信，服务客户

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，提高服务客户的效率。比如电商企业可以通过群发助手向客户推送新品信息。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊等工具。连锁餐饮企业可以利用这些工具管理客户群，避免广告骚扰。

企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。汽车企业可以在客户朋友圈发布新款车型信息。

全局搜索功能，查找信息更便捷

企业微信的全局搜索功能，在手机端可在上方搜索框输入关键词查找聊天记录、文件，电脑端点击客户端左上方搜索框进入全局搜索页面，目前最多支持5个关键词搜索。

全局搜索支持独立窗口展示，可拖动，还能跟企业微信并行处理工作，支持iOS、Android、Windows、Mac等平台。市场部门在查找以往的营销活动资料时，使用全局搜索能快速找到相关聊天记录和文件。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～