在日常办公中，你是否常为找不到重要资料、无法快速总结信息而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能很好地解决这些问题。

企业微信在办公领域应用广泛，超过1400万真实企业和组织使用它，每天服务微信用户数突破7.5亿。随着AI技术发展，企业微信将其融入，带来变革。2025年新品发布，围绕“AI”与“办公”升级功能。

企业微信AI是什么

企业微信AI涵盖智能搜索、智能总结、智能机器人等功能模块。

智能搜索

办公场景中，查找资料是常见难题。如想知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”，传统方式效率低。企业微信AI的智能搜索可搜「群」「文档」「会议」「数据」等，模糊提问也能快速定位，挖掘可用信息，提升办公效率。

智能总结

在客户服务场景，员工要处理大量信息。如一场长时间会议后，要总结要点和决策。智能总结功能可快速提炼关键内容，节省时间，提高服务响应速度。

智能机器人

在客户服务场景，智能机器人可自动回复常见问题，减轻人工客服压力，还能根据用户问题提供精准解决方案，提升客户满意度。在办公场景，可提醒任务、安排会议等，提高办公自动化程度。

企业微信为何引入AI

企业引入AI有显著效率提升。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料时间平均缩短70%；智能总结功能让信息处理时间减少60%；智能机器人处理常见问题，使客户服务响应时间缩短50%。这些数据表明，企业微信引入AI能提高工作效率，降低人力成本，提升企业竞争力。

企业微信AI的重要意义

企业微信AI将AI技术融入办公和服务场景，提供实用功能。智能搜索、总结和机器人功能，提高办公效率和客户服务质量。对于企业办公和业务开展，能节省时间和成本，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～