在日常办公和客户服务中，我们常常面临管理客户群秩序混乱、日程安排冲突等难题，导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，能帮助我们在办公和客户服务中更高效地完成任务。今天就来分享几个你可能不知道的企业微信使用技巧，让工作轻松不少。

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当需要管理大量客户群，确保群内秩序和信息传递时。比如，一家连锁零售企业有众多客户群，每天会有大量信息在群内交流，如果群内秩序混乱，广告等骚扰信息频发，就会影响客户体验和信息传递效果。

操作路径：进入企业微信手机端，点击“客户群”，选择相应客户群，点击群设置，可进行防骚扰、禁止改群名等操作。

效果实测：使用该功能后，群内广告等骚扰信息明显减少，群成员交流更加顺畅。有企业反馈，使用客户群管理功能后，群内骚扰信息减少了80%，客户群的活跃度提升了30%，信息传递的准确性和及时性也得到了显著提高。

技巧2：高效日程管理

颠覆认知：很多人习惯用手机日历记录日程，其实企业微信的日程功能更强大。

原理剖析：企业微信日程支持与同事共享日程，方便安排会议等，还能设置提醒，避免遗忘。例如，一个项目团队需要经常召开会议讨论进度，如果使用传统的手机日历，很难实时了解同事的日程安排，容易出现会议时间冲突的情况。而企业微信的日程共享功能，让团队成员可以清晰地看到彼此的日程，合理安排会议时间，提高了会议安排的效率。

通过这些企业微信使用技巧，能大大提升办公和客户服务效率，让工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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