在企业日常运营中,沟通效率低下、客户管理混乱、会议效果不佳等问题常常困扰着管理者和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐其中几个技巧,能为您节省不少时间和精力:

技巧1:客户群高效管理

适用场景:当您管理客户群,需要维持群秩序和高效沟通时。在实际的客户服务场景中,客户群内常常会出现混乱发言、频繁有人改群名导致信息杂乱的情况,这不仅影响了群内的沟通效率,还可能让重要信息被淹没,导致客户体验下降。

操作路径:进入企业微信客户群设置 > 开启防骚扰功能、设置禁止改群名等。企业微信为客户群管理提供了一系列实用的工具,通过这些设置,可以有效规范群内行为,确保信息的有序传递。

效果实测:从群内混乱发言、频繁有人改群名导致信息杂乱→群内秩序井然,信息清晰。例如,某企业在开启防骚扰功能和禁止改群名设置后,群内的发言更加有序,重要信息能够及时传达给客户,客户的满意度得到了显著提升。

技巧2:会议功能深度运用

颠覆认知:多数人只简单使用会议基本功能,实际上提前设置会议议程、使用共享文档等能让会议更高效。在远程会议的场景中,很多企业只是简单地开启会议进行沟通,缺乏有效的组织和协作,导致会议效率低下,时间浪费严重。

原理剖析:因为企业微信的会议功能支持多种辅助工具,如共享文档可实时同步信息,方便参会人员讨论和记录。提前设置会议议程可以让参会人员明确会议的目的和重点,使用共享文档可以让大家实时查看和编辑相关资料,提高会议的参与度和效率。例如,某企业在使用企业微信会议功能时,提前设置了详细的会议议程,并使用共享文档让参会人员提前准备相关资料,会议时间缩短了30%,讨论的效果也更加显著。

综上所述,这些企业微信的实用技巧,无论是客户群高效管理,还是会议功能的深度运用,都能在客户服务、远程会议、团队办公等场景中发挥重要作用,提升企业微信的使用效果,助力工作的高效开展。企业微信助力团队办公高效,通过合理运用这些技巧,企业可以更好地管理客户、提升会议效率、加强团队协作,从而在市场竞争中取得更大的优势。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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