企业在日常运营中，常常面临办公效率低下、客户服务响应不及时等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时：

技巧1：巧用企业微信AI智能表格进行数据处理

适用场景

当您面临大量数据需要处理时，传统的人工处理方式不仅耗时费力，还容易出错。比如企业每月的销售数据统计、员工考勤数据整理等，这些工作往往需要耗费大量的人力和时间。

操作路径

打开企业微信，进入工作台，点击智能表格 > 创建表格 > 输入数据 > 使用AI功能进行数据处理。具体来说，在创建表格并输入数据后，企业微信AI智能表格提供了丰富的AI功能，如数据自动分类、数据分析、数据预测等。您只需简单操作，就能快速完成复杂的数据处理工作。

效果实测

经过实际测试，处理1000条数据从原来的2小时缩短到20分钟。这大大提高了办公效率，让员工有更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。

技巧2：利用企业微信智能机器人快速响应客户咨询

颠覆认知

多数人认为人工回复客户咨询更贴心，实际上智能机器人可以24小时不间断服务，快速响应客户问题。在传统的客户服务模式下，人工客服需要休息，无法实现全天候服务，而客户的咨询需求是随时可能产生的。这就导致客户在非工作时间的咨询无法得到及时响应，影响客户体验。

原理剖析

因为企业微信的智能机器人具备自然语言处理能力，支持自动识别客户问题并给出准确答案。它可以学习和理解客户的语言习惯，根据不同的问题类型提供相应的解决方案。而且，智能机器人可以同时处理多个客户的咨询，大大提高了客户服务的效率。

综上所述，企业微信AI功能在办公效率提升和客户服务优化方面具有显著的优势。企业微信AI智能表格能够快速准确地处理大量数据，节省了员工的时间和精力；企业微信智能机器人能够24小时不间断地为客户提供服务，提高了客户满意度。这些功能的应用，为企业的发展带来了巨大的帮助。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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