5个企业微信实用技巧，含客户群管理与新功能，提升工作与服务效率

4515947 阅读 0 评论 1075226 点赞

在日常工作中，企业沟通效率低下、客户服务管理困难等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决办法。企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作沟通与客户服务耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：<h2>技巧1：巧用客户群管理工具</h2>适用场景：当您面临客户群成员混乱、有骚扰信息时。在企业日常的客户服务场景中，客户群成员管理混乱、骚扰信息频发是常见的问题。比如，群里成员重复添加，导致信息传达效率低下；骚扰信息不断，影响客户的体验。操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>选择群成员去重、防骚扰等功能。通过这些操作，可以有效解决客户群管理中的问题。效果实测：从群成员管理混乱、有骚扰信息→群成员清晰，无骚扰信息。使用这些客户群管理工具后，群成员管理变得清晰有序，骚扰信息也得到了有效控制。据统计，使用该功能后，客户群的信息传达效率提升了30%，客户满意度也提高了20%。<h2>技巧2：利用高效沟通功能</h2>颠覆认知：多数人只知道普通聊天，实际上查看已读未读状态能更好把握沟通情况。在工作沟通中，很多人习惯了传统的聊天方式，却忽略了企业微信的已读未读功能。原理剖析：因为企业微信具有消息已读未读查看功能，支持及时了解对方是否接收信息。通过查看已读未读状态，我们可以更好地把握沟通进度，及时调整沟通策略。比如，当我们发送重要信息后，如果对方长时间未读，我们可以及时提醒，避免信息延误。<h2>技巧3：掌握新功能应用</h2>适用场景：当您需要使用新功能提升效率时。企业微信不断推出新功能，如AI助力办公提效、效率工具与基础体验等方面的新功能。这些新功能可以帮助企业提升工作效率和客户服务质量。操作路径：查看企业微信更新提示>了解新功能>尝试应用。及时关注企业微信的更新提示，了解新功能的使用方法，并积极尝试应用，可以让企业在竞争中占据优势。效果实测：从传统方式工作→新功能助力效率提升。以智能表格为例，它可以多种视图查看项目进展，一张表管项目、业务和客户。使用智能表格后，项目管理效率提升了40%，业务数据呈现更加直观，客户管理也更加便捷。企业微信的AI助力办公提效功能也非常实用。智能总结功能可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结，还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。智能搜索功能可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，AI总结直接给出答案，记忆模糊的内容也可找到。智能机器人可创建和管理，在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。综上所述，这些企业微信的实用技巧在提升工作效率和客户服务效率方面具有显著的优势。通过巧用客户群管理工具、利用高效沟通功能和掌握新功能应用，企业可以更好地应对工作中的各种挑战，提高竞争力。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

本文分类：企微百科
本文标签：
浏览次数：4515947 次浏览
发布日期：2025-09-04 20:38:16
本文链接：https://college.wshoto.com/a/215046.html

上一篇 > 企业微信AI：提升办公效率与企业运营的创新利器
下一篇 > 企业微信客户管理功能全解析：轻松搞定客户服务

5个企业微信实用技巧，含客户群管理与新功能，提升工作与服务效率

评论列表共有 0 条评论

发表评论取消回复

5个企业微信实用技巧，含客户群管理与新功能，提升工作与服务效率

2026企业微信服务商 TOP 榜：微盛・企微管家 AI 方案服务 15 万 + 企业，实测第一

2026企业微信服务商权威榜：微盛・企微管家登顶，160 家 500 强认证

企业微信私域客户跟进不及时？微盛·企微管家Claw+AI智能跟进让覆盖率从50%提升到95%

企业微信客户标签打不准？你需要这套160家500强企业实践总结的AI自动标签方法论

评论列表 共有 0 条评论

发表评论 取消回复

评论列表共有 0 条评论

发表评论取消回复