企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题不仅耗费大量时间和精力，还影响企业的业务发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业在沟通方面的问题较为突出。传统的沟通方式难以满足高效协作的需求，信息传递不及时、不清晰，导致工作效率低下。例如，企业内部沟通时，员工可能无法快速找到同事，沟通信息也无法及时同步。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，能解决这些问题。它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。像一些大型企业，员工众多，通过企业微信的企业通讯录，能快速找到所需同事，大大提高了沟通效率。

在客户管理方面，企业也面临诸多挑战。无法全面了解客户信息，对客户群聊的管理也缺乏有效的工具。企业微信全方位连接微信，提供了强大的客户管理功能。通过消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户发送活动信息、产品动态等，提高营销效率。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序，提升客户服务质量。

对于客户朋友圈的运营，企业也存在困惑。不知道如何有效地发布内容并与客户互动。企业微信的客户朋友圈功能可以解决这一问题。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接与客户沟通的渠道，增强了客户与企业之间的联系。

此外，企业在数据收集和使用方面也需要规范。企业微信在收集信息时，遵循严格的规定。为提供办公管理及通讯服务，会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据。这些信息包括企业用户提交或要求提供的个人信息、与企业用户相关或企业用户分配的信息、使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录等。企业用户为企业控制数据的控制者，企业微信仅根据企业用户的指示以及与企业用户间的协议进行相应的处理。这保障了企业数据的安全和合规使用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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