办公中，处理复杂表格、应对大量咨询消息等问题常让企业员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信AI功能使用技巧。

企业微信中隐藏着众多实用的AI功能，能为办公带来极大便利。很多用户还未充分发掘，今天就来分享几个超好用的企业微信AI功能使用技巧，让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间与精力。

技巧1：智能表格高效办公

适用场景：当您需要处理复杂的数据表格，进行数据整理、分析计算时。比如企业财务人员每月处理大量的收支数据表格，或是项目管理人员统计项目进度数据等。

操作路径：打开企业微信文档，点击新建选择智能表格。在智能表格中，您可以利用自带的公式函数，进行快速计算。例如，计算某列数据总和，点击公式按钮，选择SUM函数，选中对应列数据即可。

效果实测：原本手动计算数据可能需要数小时，使用智能表格的公式计算功能后，仅需几分钟就能完成。以财务人员处理收支数据为例，手动计算可能需要2 - 3小时，使用智能表格后，5 - 10分钟就能完成，大大提高了工作效率。企业微信智能表格的多种视图查看项目进展功能也非常实用，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。另外，仪表盘实时呈现业务数据，业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。智能表格还能轻松管好微信上的客户，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

技巧2：智能机器人自动回复

颠覆认知：多数人在处理大量咨询消息时，可能会花费大量时间手动回复。实际上，利用企业微信的智能机器人功能，可以实现自动回复，节省大量人力。比如客服人员每天要处理成百上千条客户咨询消息，手动回复效率低且容易出错。

原理剖析：因为企业微信的智能机器人基于AI技术，支持设置关键词和对应回复内容。当接收到符合关键词的消息时，就能快速自动回复。比如设置关键词“产品价格”，当客户询问产品价格时，机器人就会按照设定内容回复。企业还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

综上所述，企业微信AI功能在提升办公效率、优化客户服务等方面具有显著优势。通过智能表格高效办公和智能机器人自动回复等功能，能让企业员工从繁琐的工作中解脱出来，将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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