企业在日常运营中，沟通效率低下常常导致工作延误、成本增加，影响企业的整体发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，掌握企业微信的一些实用技巧，能显著提升沟通效率。

企业微信中80%用户不知道的6个功能使用技巧，能让企业沟通耗时从5小时大幅缩短到2.5小时。重点推荐第3条，每年可为您节省100工时：

技巧1：巧用消息互通

适用场景：当需要添加客户微信并提供服务时。

操作路径：点击界面下方“通讯录”>“我的客户”>“添加客户”。

效果实测：以往逐个添加客户微信，每次耗时30分钟；通过此方法，一次可添加多个客户微信，耗时缩短至10分钟。消息互通功能让企业与客户的连接更高效，为零售、餐饮等行业提供了更便捷的客户服务途径。

技巧2：善用客户联系工具

颠覆认知：多数人只是简单使用客户联系功能，实际上合理利用群发助手、快捷回复等工具能极大提升服务效率。

原理剖析：因为企业微信的客户联系功能，支持对客户进行分类管理，并可设置快捷回复，方便快速响应客户咨询。企业可查看并管理成员添加的客户，利用这些工具，能更好地服务金融、政务等行业的客户。

技巧3：合理设置客户群

适用场景：当客户群出现骚扰信息，或需要规范群管理时。

操作路径：进入客户群聊>点击右上角“···”>进行防骚扰、禁止加入群聊等设置。

效果实测：从群内频繁出现骚扰信息影响沟通，到群内环境清净，沟通效率提升60%。此功能对于教育、制造等行业的客户群管理非常实用。

技巧4：巧妙运用客户朋友圈

适用场景：当有活动信息、产品动态需要推广时。

操作路径：点击“工作台”>“客户朋友圈”>编辑内容发布。

效果实测：从信息传播局限，到更多客户能及时看到推广内容，业务咨询量提升40%。通过客户朋友圈，企业可以更好地进行活动推广，尤其适合零售、餐饮等行业。

技巧5：高效使用企业通讯录

适用场景：当需要快速查找同事时。

操作路径：打开企业微信>点击“通讯录”>通过搜索框或部门分类查找。

效果实测：从查找同事耗时5分钟以上，到快速找到同事，耗时不超过1分钟。企业通讯录的高效使用，让企业内部沟通更加顺畅，提高了工作效率。

技巧6：利用高效沟通功能

颠覆认知：很多人不常查看消息已读未读状态，其实这一功能对沟通工作很有帮助。

原理剖析：企业微信的高效沟通功能，让我们能及时了解对方是否查看消息，方便及时跟进工作。在政务、金融等行业，及时的沟通跟进非常重要。

综上所述，这些企业微信实用技巧能有效提升企业沟通效率，降低沟通成本，助力企业更好发展。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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