企业在日常运营中，常常面临客户拓展难、客户管理效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些使用企业微信的实用技巧。

企业微信中隐藏着不少实用功能，能帮我们大大提升工作效率。今天就来分享几个超好用的企业微信使用技巧，重点推荐第2条，一定能让你收获满满：

技巧1：巧用消息互通拓展客户

在零售、餐饮、金融等行业，当企业需要添加客户微信并进行服务时，传统方式往往流程繁琐，容易让客户产生抵触情绪，导致客户拓展困难。而企业微信的消息互通功能，为解决这一问题提供了有效途径。

操作路径很简单：点击界面下方“通讯录”>“添加客户”>输入客户微信账号添加。以往添加客户微信流程繁琐，使用此方法后，添加效率提升了30%。例如，在零售行业，销售人员可以通过企业微信的消息互通功能，快速添加客户微信，与客户建立联系。通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可以利用这个功能，及时向客户推送新品信息、促销活动等，提高客户的购买意愿。

技巧2：精准管理客户联系

很多人认为管理客户联系只能逐个操作，不仅耗费大量时间和精力，还容易出现信息管理混乱的问题。其实，企业微信有更高效的办法。

企业微信的客户联系管理功能，支持批量操作与详细分类，方便企业统一管理客户信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以使用群发助手，向多个客户同时发送相同的信息，提高信息传播效率。聊天工具栏和快捷回复功能，可以让销售人员快速回复客户的咨询，节省时间。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些工具，企业可以维护客户群的秩序，提高客户群的活跃度。

客户朋友圈也是企业与客户互动的重要渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有价值的内容，吸引客户的关注，增强客户的粘性。

这些企业微信的实用技巧，能切实提升我们的工作效率与客户服务质量，快去试试吧。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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