在企业运营中，客户管理效率低下、沟通不及时等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，巧用企业微信的一些实用功能，能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您带来意想不到的便捷：

技巧 1：巧用企业微信客户联系功能

适用场景：当您需要高效管理客户、及时服务客户时。在零售服务场景中，销售人员需要快速响应客户咨询，促成交易；在金融服务场景里，理财顾问要及时为客户提供投资建议。

操作路径：进入企业微信界面>点击客户联系>选择相应功能操作（如添加客户、群发消息等）。比如，在添加客户时，可直接搜索客户微信账号添加；群发消息时，可根据客户标签进行精准群发。

效果实测：从客户服务响应时间长，到快速响应，效率提升明显。据统计，使用企业微信客户联系功能后，客户服务响应时间从平均24小时缩短至1小时以内，客户满意度提升了30%。

技巧 2：优化企业微信客户群管理

颠覆认知：很多人认为客户群管理复杂，其实合理利用防骚扰等工具很简单。在餐饮运营场景中，餐厅老板要管理多个客户群，避免群内出现广告骚扰，保证群内交流秩序。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置多种规则，让群管理更有序。例如，可设置防骚扰规则，禁止成员发送广告链接；还能使用群模版快速创建规范的客户群。

这些技巧能有效提升企业微信使用效率，助力工作开展。无论是零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮运营还是金融服务等场景，企业微信的这些功能都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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