办公族在日常沟通协作中,常常面临效率低下的困扰,如何提升办公效率成为大家关注的焦点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信AI智能助手能大幅提升办公效率。下面分5步教你开启企业微信AI智能助手,标注好注意事项,新手也能快速上手。

首先,介绍一下AI智能助手为办公带来的便捷价值。在巡检场景中,AI智能助手可以对照片进行评估,比如对于照片中的灭火器,能判断其在画面中是否处于直立状态、标签是否清晰等。还能在沟通场景、数据上传场景,通过AI方式进行数据信息提取、文字识别以及照片识别,帮助完成巡检类事项,提升效率。在数据处理方面,企业微信的智能表格支持API接口,若企业已有数据源,可通过API接口将数据写入智能表格,员工填写时能自动关联原始数据,结果内容也可通过API接口导回业务数据,有助于数据的获取、收集、分析以及完整保留。

接下来,分步骤详细讲解如何在企业微信中找到并设置智能助手。第一步,打开企业微信,进入相关功能页面。第二步,找到智能表格功能入口,这里结合了智能表与AI能力,可实现对业务人员客户及全公司客户的完整管理。第三步,若要使用“客户跟进总结”功能,在企业微信中找到客户服务登记模板,直接导入客户微信信息,无需人工录入即可获取相关数据。第四步,对AI智能助手进行个性化配置,如设置总结格式、办事项标准等。第五步,完成设置后,进行测试使用,确保各项功能正常运行。注意在操作过程中,要仔细核对数据,避免出现错误。

然后,列举不同办公场景下智能助手的应用实例。在客户服务场景中,企业微信最新AI功能“客户跟进总结”可自动汇总客户跟进情况、梳理重点客户并生成跟进建议,还能打通客户沟通话术。该功能能在几分钟内为销售筛选重点客户并提供针对性沟通建议,且支持按企业自定义要求进行配置。AI总结基于销售与客户的真实沟通内容,不做修饰包装,确保客户反馈分析的真实性。目前,该功能已从员工与客户的一对一单聊场景,扩展至客户群聊场景,可自动汇总群聊内容,将表格作为简易客户管理工具,用于员工日程、日报管理及重点客户跟进,助力企业简化数据流转并减轻一线人员负担。在巡检场景中,如前文所述,AI能对照片进行评估,辅助完成巡检工作。

综上所述,企业微信AI智能助手对办公效率有大幅提升作用。它在数据处理、客户管理、巡检等多个办公场景中都能发挥重要作用,为企业带来便利。建议读者积极应用企业微信AI智能助手,提升自身办公效率。

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