企业办公中,你是否常为找同事难、与客户沟通效率低、客户群管理繁琐等问题困扰?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中有很多实用功能技巧,能让日常办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少办公时间:

技巧1:巧用企业通讯录快速找人

适用场景:当您需要快速联系同事,但又记不清对方联系方式时。在企业办公场景里,项目推进中可能随时要和不同部门同事沟通,若不能快速找到人,会耽误不少时间。

操作路径:打开企业微信→点击通讯录→在搜索框输入同事姓名或部门。

效果实测:从以往花费几分钟查找,缩短至几秒钟找到。以一次紧急项目讨论为例,原本找相关同事要翻通讯录好几分钟,使用此技巧后,瞬间就能定位到同事,大大提高了沟通启动速度。

技巧2:利用消息已读未读提升沟通效率

颠覆认知:多数人只是常规发消息,没有充分利用已读未读状态功能。实际上主动关注已读未读能及时跟进沟通进度。比如在安排工作任务时,若不清楚对方是否看到消息,可能导致任务执行延迟。

原理剖析:因为企业微信具备消息已读未读反馈机制,支持发件人清晰了解对方是否查看消息。这样在重要事情沟通时,能及时确认对方是否知晓,以便进一步跟进。

效果实测:在一项重要业务洽谈中,通过查看消息已读未读,及时与未读消息的客户再次沟通,原本可能延误的合作,顺利推进,沟通效率明显提升。

技巧3:客户群高效管理之防骚扰设置

适用场景:当客户群出现广告、恶意刷屏等情况时。客户群是企业与客户沟通的重要阵地,若被骚扰信息充斥,会影响客户体验和企业形象。

操作路径:进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰功能,设置关键词等。

效果实测:群内骚扰信息从每天几十条减少到几乎没有。某企业客户群开启此功能后,群内氛围明显改善,客户交流更积极,业务咨询量也有所增加。

技巧4:借助群发助手高效触达客户

适用场景:有新品发布、活动通知等需要告知众多客户时。逐个给客户发消息不仅耗时,还容易遗漏。

操作路径:点击客户联系→群发助手→选择客户→编辑消息发送。

效果实测:消息发送时间从逐个发送的几十分钟,缩短到几分钟。某电商企业新品发布时,使用群发助手,迅速将消息传达给大量客户,新品销量在短时间内有了显著提升。

技巧5:批量导入员工信息轻松管理

适用场景:新员工入职或公司人员信息大更新时。手动录入员工信息不仅工作量大,还容易出错。

操作路径:进入企业通讯录→点击批量导入→下载模板填写信息后上传。

效果实测:从手动逐个录入花费数小时,变为十几分钟完成。一家大型企业在新员工入职季,使用此方法,快速完成员工信息录入和管理,节省了大量人力和时间成本。

总结这些技巧能极大提升企业在办公沟通、客户服务等方面的效率,让企业运营更加顺畅。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~