企业在办公沟通和客户服务中，常常面临效率低下、管理不精准等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户精准管理

适用场景：当您面临客户众多难以精准服务情况时。在企业的客户服务场景中，客户数量众多，若不能精准服务，会导致资源浪费，客户满意度降低。比如一家电商企业，每天有大量的客户咨询和下单，如果不能针对不同需求的客户进行精准服务，就会出现服务不及时、不准确的情况。

操作路径：客户联系>筛选标签>精准群发消息。企业可以通过企业微信的客户联系功能，对客户进行标签管理。例如，将客户按照购买频率、购买金额、兴趣爱好等进行分类，然后筛选出特定标签的客户，进行精准的消息群发。这样可以确保每个客户收到的都是与自己相关的信息，提高服务的精准度。

效果实测：从服务不精准到精准触达客户，客户满意度提升。通过对某企业的实际测试，在采用客户精准管理技巧后，客户满意度从原来的70%提升到了90%，客户的复购率也有了显著提高。

技巧2：高效会议组织

颠覆认知：多数人常规的做法是线下沟通会议，实际上企业微信线上会议做法更高效。传统的线下会议需要大家集中在一个地点，耗费大量的时间和精力。而企业微信的线上会议则打破了时间和空间的限制。

原理剖析：因为企业微信的会议功能，支持多平台接入，随时随地可开会。企业微信的会议功能支持在手机、电脑、平板等多平台接入，无论是在办公室、家中还是外出旅行，只要有网络，就可以随时参加会议。而且会议过程中可以进行屏幕共享、文档演示等操作，提高了会议的效率。

这些技巧具有显著的优势。客户精准管理技巧让企业能够更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度，从而增加企业的收益。高效会议组织技巧则节省了企业的时间和成本，提高了团队协作的效率。通过合理运用这些技巧，企业可以更好地使用企业微信，提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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