在企业日常运营中,客户管理混乱、会议效率低下、办公流程繁琐等问题常常让人头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列使用企业微信提升效率的答案。
企业微信中很多实用功能能让工作效率大幅提升,今天就为大家分享几个超好用的技巧,重点推荐第2条,能帮您节省不少时间和精力。
技巧 1:高效客户管理
适用场景:当您面临客户数量众多,管理困难时。比如在客户服务场景中,企业每天会接触大量客户,若管理不善,很容易导致客户信息混乱、跟进不及时。
操作路径:打开企业微信,进入客户联系界面,选择相应功能进行客户分类、标签等操作。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。
效果实测:从客户信息混乱、跟进不及时转变为客户信息清晰,跟进效率提升50%。以某销售团队为例,在使用企业微信的客户管理功能前,客户跟进进度不明确,经常出现重复跟进或遗漏客户的情况。使用该功能后,通过对客户进行分类和标签管理,销售人员能够快速了解客户需求,针对性地进行跟进,大大提高了工作效率。
技巧 2:便捷会议功能
颠覆认知:多数人可能只是简单使用会议功能,实际上提前设置好会议模板、共享文档等功能,能让会议更高效。在团队协作和远程办公场景中,会议是沟通的重要方式,但传统会议往往存在准备不充分、流程不清晰等问题。
原理剖析:因为企业微信的会议功能支持多种便捷操作,如提前上传资料、设置主持人权限等,让会议有序进行。腾讯企业微信会议作为企业微信协同办公套件之一,深度融合了腾讯会议功能,为企业提供高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议纪要等功能。在侧边栏、工作台、群聊里,都可以快速发起或加入一个会议。若需将基础功能会议升级为高级功能会议,管理员可在电脑端【登录管理后台->协作->会议->购买高级功能】,在跳转页面选择需要购买的数量;或是在【管理后台->高级功能】选择【会议】进行购买;手机端可在【消息页面左上角的“三”->高级功能->会议高级功能->了解更多】进行购买。
总结这些技巧的优势,企业微信的高效客户管理功能能让客户信息更加清晰,跟进效率大幅提升;便捷的会议功能则能让会议更加有序、高效。合理使用企业微信功能能为工作带来巨大便利,无论是客户服务、团队协作还是远程办公,都能轻松应对。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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