办公人士常遇到沟通不及时、协作效率低、文件管理混乱等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在远程办公场景下，沟通协作难题凸显。员工分布各地，沟通不及时、信息传达不准确，影响工作进度。例如，某企业项目组远程办公时，因信息沟通不及时，导致项目进度延迟了一周。企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这些功能让远程办公沟通像面对面交流一样顺畅，大大提升了沟通效率。

团队协作中，日程管理和文档共享是关键。传统方式下，日程安排不清晰，成员间工作冲突时有发生；文件分散在个人电脑中，共享和编辑困难。比如，某团队在策划活动时，因日程安排混乱，导致部分工作重复，浪费了30%的人力。企业微信的日程管理功能可清晰安排工作，成员能在日程中查看自己和他人的工作安排，避免冲突。文档共享功能方便团队成员共同编辑，实时更新，提高了团队协作效率。

客户服务方面，企业面临客户信息管理难、服务效率低等问题。无法及时了解客户需求，导致客户满意度下降。据统计，因服务不及时，某企业流失了20%的客户。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群管理功能也很强大，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。

企业微信的日程管理、文档共享、沟通协作等功能，为远程办公、团队协作、客户服务等场景提供了有效解决方案。它提升了办公效率，降低了企业运营成本。企业微信远程办公解决方案，让企业在复杂的办公环境中也能高效运作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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