企业在客户服务和团队协作中，常面临沟通效率低、客户群管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中隐藏的高效功能使用技巧，能让你的工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省200工时：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当您需要拓展客户资源，与客户保持紧密联系时，传统方式下，拓展客户资源往往耗时费力，且难以与客户保持高效沟通。比如，销售人员可能需要逐个手动添加客户信息，还容易出现信息遗漏。而使用企业微信的客户联系功能，就能很好地解决这些问题。

操作路径：点击界面下方“客户联系”> 选择“添加客户”> 输入客户信息进行添加。这一操作简单便捷，能让您快速将客户添加到企业微信中。

效果实测：通过实际应用发现，使用该功能后，添加客户效率提升50%，客户沟通响应速度加快10分钟。原本需要花费大量时间去寻找和添加客户，现在可以更高效地完成，并且能及时与客户取得联系，提高了客户服务的质量。

技巧2：精准管理客户群

颠覆认知：多数人在管理客户群时，缺乏系统的方法。例如，群内可能会出现大量广告、无关信息，导致群秩序混乱，客户体验差。实际上，利用企业微信的群管理工具，能更高效地管理客户群。

原理剖析：企业微信的客户群管理功能，支持设置群规则、防骚扰等。比如，设置群规则可以明确群内的发言规范，防骚扰功能可以过滤掉不良信息，确保群内秩序井然，提高客户体验。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些工具，企业可以更好地掌控客户群的运营，提升客户服务的效果。

这些技巧对提升工作效率和客户服务质量具有重要意义。巧用客户联系功能可以让企业更高效地拓展客户资源，与客户保持紧密沟通；精准管理客户群则能提升客户群的运营效果，为客户提供更好的服务体验。在竞争激烈的市场环境中，合理运用企业微信的这些功能，能让企业在客户服务和营销推广等方面取得更好的成绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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