企业在日常运营中，沟通工作往往占据大量时间，耗费大量人力成本。很多企业都在寻找提升沟通效率的方法。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：掌握企业微信中一些高效沟通功能使用技巧，能大幅提升沟通效率。企业微信中80%用户不知道的高效沟通功能使用技巧，能让【沟通工作】耗时从2小时大幅缩短到30分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省100工时：

技巧1：巧用企业微信已读回执

在企业沟通场景中，当您需要确认对方是否收到重要消息时，往往会陷入等待对方回复消息的不确定状态。比如在项目推进过程中，您给同事发送了一份关键的项目资料，需要对方尽快查看并给出意见，但不确定对方是否已经收到。此时，就可以巧用企业微信的已读回执功能。

操作路径很简单，在聊天界面发送消息后，点击“已读回执”按钮。这样一来，您就能明确知道对方是否已读消息。根据实际效果实测，使用该功能后，沟通效率能提升30%，从原本的不确定状态转变为清晰掌握沟通进度。

技巧2：善用企业微信快捷回复

多数人在使用企业微信进行客户服务或日常沟通时，习惯每次都手动输入常用回复内容。实际上，这种方式效率较低。企业微信的快捷回复功能可以颠覆这种认知。

其原理是，企业微信支持设置快捷回复，您可以将常用话术提前设置好。例如，在客户咨询产品价格时，您可以提前设置好包含产品价格、优惠活动等信息的回复内容。当客户询问时，一键发送即可，节省大量时间。

技巧3：合理利用企业微信客户群管理工具

在客户服务场景中，当您管理客户群，需要维护群秩序时，可能会遇到群内消息混乱、管理不便的问题。比如客户群里可能会出现广告骚扰、群成员随意改群名等情况，影响服务质量和群内氛围。

此时，合理利用企业微信的客户群管理工具就能有效解决这些问题。操作路径为：进入客户群聊界面，点击“群管理”，设置防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等功能。经过效果实测，使用这些工具后，群内从消息混乱、管理不便的状态转变为秩序井然，管理效率能提升50%。

技巧4：使用企业微信日程共享功能

在团队协作场景中，团队成员需要协调工作时间时，往往需要频繁沟通协调。比如安排一场团队会议，需要逐个询问成员的时间安排，不仅耗时，还容易出现信息沟通不畅的情况。

企业微信的日程共享功能就能很好地解决这个问题。操作时，打开日程功能，创建日程并设置共享，邀请团队成员查看。这样，团队成员可以一目了然看到彼此的日程安排，无需再频繁沟通。经过实际测试，使用该功能后，协调效率能提升40%。

技巧5：利用企业微信通讯录快速找人

在企业沟通中，当您需要快速找到同事联系方式时，可能会四处询问，浪费很多时间。比如在紧急项目中，需要马上联系某个同事，但不知道其联系方式。

此时，利用企业微信通讯录就能快速解决问题。操作路径是点击界面下方“通讯录”，通过搜索框输入同事姓名或部门查找。使用该功能后，查找效率能提升60%，可以快速准确找到同事信息。

综上所述，掌握这些企业微信实用技巧，能有效提升企业微信使用效率，助力企业高效沟通与管理。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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