在日常办公中,你是否常常面临日程安排混乱,重要事项遗忘,客户管理效率低下等问题?这些问题不仅耗费大量时间和精力,还可能导致工作失误和客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的实用功能,能大幅提升办公效率。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效日程管理

适用场景:当您面临日程安排混乱,容易遗忘重要事项情况时,这一功能就会发挥巨大作用。比如销售团队,每天要拜访不同客户、参加各种会议,如果日程安排不合理,很容易出现时间冲突,错过重要商机。

操作路径:打开企业微信→点击日历→添加日程,设置提醒等。具体来说,您可以根据自己的需求,设置日程的开始时间、结束时间、重复周期等,还能添加提醒,让您不会错过任何重要事项。

效果实测:以某销售团队为例,在使用企业微信日程管理功能之前,团队成员经常遗忘日程,导致工作失误频繁,客户满意度下降。使用该功能后,日程安排井井有条,工作失误减少了50%,客户满意度提升了30%。

技巧2:精准客户管理

颠覆认知:多数人只是简单记录客户信息,实际上利用企业微信标签功能分类客户更高效。很多企业在客户管理方面,只是将客户信息简单记录在表格中,难以对客户进行精准营销。

原理剖析:因为企业微信的标签体系,支持对客户进行多维度分类,方便精准营销。例如,您可以根据客户的行业、规模、需求等维度,为客户打上不同的标签,然后根据标签对客户进行分组,针对不同的客户群体制定不同的营销策略。

除了以上两个技巧,企业微信还有很多其他实用功能。比如视频号功能,可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。微信客服功能,可在微信内、外各个场景接入微信客服,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。上下游功能,可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程。离职继承功能,对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。企业支付功能,企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。

此外,企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。邮件继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择通讯录上的同事,并加强了与其他功能的联动。日程提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。微盘提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册,方便随时查看与多人共享。OA应用预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。

总之,这些技巧能让企业微信使用更高效,带来更好工作成果。企业微信实用技巧助力办公,让您的工作事半功倍。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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