企业在客户服务环节常常面临效率低下、客户资源管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能能有效解决这些问题。

企业微信客户联系功能具有重要价值。它能帮助企业更好地管理客户资源，企业可查看并管理成员添加的客户，对客户信息进行整合与分析，从而制定更精准的营销策略。同时，该功能还能提升服务效率，通过各种工具为客户提供更及时、专业的服务，增强客户满意度和忠诚度。

下面详细介绍添加客户微信的操作步骤。企业成员可在企业微信的通讯录中，点击“新的客户”，选择添加方式，如通过手机号、名片等添加客户的微信。添加时，可附上个性化的打招呼语，提高通过率。这就是“企业微信客户联系添加客户方法”的具体操作。

群发助手是企业微信客户联系功能中的实用工具。使用时，企业可在客户联系界面找到群发助手，选择客户群体，编辑好要发送的内容，即可一键群发。该工具适用于新品推广、活动通知等场景，能快速将信息传达给大量客户。例如，企业推出新的产品系列，通过群发助手向客户发送产品介绍和优惠信息，吸引客户关注。

快捷回复工具也能极大提高服务效率。企业可预先设置常见问题的回复内容，在与客户沟通时，遇到相应问题，只需点击快捷回复按钮，即可快速发送预设内容。比如，客户询问产品价格，企业成员可通过快捷回复迅速告知。其应用场景广泛，无论是日常咨询还是售后问题处理，都能发挥作用。

企业微信客户联系功能对企业服务客户具有重要意义。它能帮助企业拓展客户关系，通过高效的服务提升客户满意度和忠诚度，进而增加业务量和收益。该功能的优势成果显著，如更好地管理客户资源、提高服务效率、增强客户粘性等，这些都是“企业微信客户联系优势”的体现。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～