在企业运营中，与客户保持良好联系是一大难题，客户分散、沟通不及时等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能可有效解决这些难题。

企业微信客户联系功能为企业提供了便捷的客户服务途径。它允许企业成员添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，可高效服务客户。

以某电商公司为例，该公司在使用企业微信客户联系功能前，客户咨询问题常常得不到及时回复，导致客户流失率较高。使用企业微信后，员工可以通过快捷回复功能迅速响应客户咨询，大大提高了客户满意度。同时，企业可以通过群发助手向客户推送新品信息和优惠活动，促进了产品销售。据统计，该公司使用企业微信客户联系功能后，客户转化率提升了30%。

企业微信客户联系功能之所以重要，主要体现在以下几个方面。从客户管理角度来看，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，借助企业通讯录，企业能更好地管理成员添加的客户。员工可以快速找到同事，共同协作解决客户问题。在客户服务方面，客户群管理功能强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过客户朋友圈，企业能进一步加强与客户的联系，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

相关数据显示，使用企业微信客户联系功能后，企业的客户流失率降低了20%，客户复购率提高了25%。这充分说明了该功能对企业发展的重要性。

企业微信客户联系功能要点在于其便捷性和高效性。它不仅方便了企业与客户的沟通，还提高了企业的管理效率。对于企业发展而言，该功能有助于提升客户满意度和忠诚度，促进客户转化和复购，从而为企业带来更多的业务和利润。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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