企业办公中，效率是关键。很多企业在客户管理、团队协作等工作上耗费大量时间，工作流程繁琐。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，服务超过160家500强企业后，得出了提升办公效率的方法。企业微信中藏着许多实用功能，不少用户却还未充分挖掘。这些功能能让办公效率大幅提升，像原本繁琐的【客户管理】工作耗时从数小时缩短到几十分钟。重点推荐第2条，能帮您在日常办公中节省不少时间：

技巧1：巧用企业微信智能机器人自动回复消息

当您工作忙碌，无法及时回复客户咨询消息时，企业微信智能机器人就能发挥大作用。设置方法很简单，打开企业微信管理后台，找到智能机器人设置入口，按照提示添加关键词和对应回复内容即可。

以往人工回复消息平均需要2 - 3小时，使用智能机器人自动回复后，可将响应时间缩短至几分钟内，大大提高客户满意度。这不仅能及时解答客户疑问，还能让客户感受到企业的专业和高效。

技巧2：利用企业微信智能表格高效协作

多数人可能习惯用传统表格软件进行团队协作，却不知企业微信智能表格功能更强大。实际上，企业微信智能表格支持多人实时在线编辑，无需反复传递文件。

因为企业微信的强大云端协作功能，支持多人同时对一个表格进行操作，数据实时更新，方便团队成员共同处理项目数据等工作。

企业微信智能表格的优势还不止于此。它有多种视图查看项目进展，一张表就能管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

在业务数据管理方面，业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

对于客户管理，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。

此外，智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；制造业巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

企业微信智能表格还很容易上手，有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的智能机器人和智能表格在提升办公效率、优化工作流程方面优势明显。智能机器人能快速响应客户，提高客户满意度；智能表格让团队协作更高效，项目管理、业务数据管理和客户管理都变得轻松简单。合理运用这些功能，能让企业在日常办公中节省大量时间和精力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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