在企业日常办公中，沟通协作效率低、客户管理混乱等问题常常令人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着诸多实用功能，能极大提升办公效率。以下为您精心整理5个企业微信实用技巧，让办公更高效，重点推荐第3条，每年可为您节省不少时间成本。

技巧 1：巧用企业微信客户标签分类管理

适用场景：当您需要对不同类型客户进行精准管理与营销时。比如，一家电商企业有新客户、老客户、潜在客户等不同类型，针对不同类型客户的营销策略和服务方式是不同的。

操作路径：企业微信手机端>通讯录>我的客户>选择客户>设置标签。

效果实测：某企业在使用企业微信客户标签管理前，客户信息整理时间每次需要半天。使用该功能后，客户信息整理时间缩短至1小时，大大提高了工作效率。通过客户标签，企业可以更精准地推送营销信息，客户转化率也提升了20%。

技巧 2：企业微信群聊高效运营策略

颠覆认知：很多人认为群聊只是简单的消息发布地，其实合理设置群规则和群公告能大幅提升群成员参与度和信息传达效率。例如，在一个项目群中，如果没有明确的群规则，成员可能会随意发布无关信息，导致重要信息被淹没。

原理剖析：企业微信的群聊管理功能支持设置群管理员、入群欢迎语等，通过合理利用这些功能，能规范群内秩序。某企业设置了群管理员，负责审核群成员发言，同时设置了入群欢迎语，介绍群的目的和规则。群成员参与度提升了30%，信息传达的准确率也提高了。

技巧 3：企业微信智能表格助力办公

多种视图查看项目进展，一张表管项目：企业微信的智能表格可以多种视图查看项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。某项目团队使用智能表格后，项目进度的跟踪效率提升了40%。

仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务：业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。某销售团队使用该功能后，对业务数据的掌握更加及时，销售额提升了15%。

连接微信上的客户，一张表管客户：智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。某客服团队使用该功能后，客户服务的响应时间缩短了25%。

使用AI字段，批量处理智能表格中的数据：支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标。制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

轻松上手智能表格：丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放 API 接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

技巧 4：企业微信邮件高效沟通

使用智能总结写信：AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。某员工使用该功能后，写邮件的时间缩短了30%。

能聊天就能发邮件：支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

与其它功能联动：收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

总结上述技巧，通过这些实用技巧可以显著提升在客户管理、群聊运营、项目管理、邮件沟通等方面的效率，助力办公更顺畅、高效。

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