企业在日常运营中，往往面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信带来了熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。在企业沟通中，传统的沟通方式存在信息不及时、查找同事困难等问题。而企业微信与微信有一样的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息能实时同步，还会在云端保存，信息沉淀功能让重要信息不会丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率。比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排，及时督促未读成员，确保项目进度。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，部门复杂，传统的找人方式可能需要花费大量时间在各个部门询问。有了企业通讯录，只需在上面搜索员工姓名或部门，就能快速找到对应的同事，节省了时间和精力。

企业微信还实现了全方位连接微信。在客户服务方面，企业面临着与客户沟通不畅、服务效率低下等痛点。企业微信的消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户建立联系，提供更便捷的服务。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，电商企业可以利用群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复功能快速解答客户的常见问题，提高服务效率。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些大型品牌的粉丝群，通过这些工具可以避免群内出现广告、恶意言论等不良信息，保持群内的良好秩序，提高客户的体验感。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如餐饮企业可以将新菜品、优惠活动等信息发布到客户朋友圈，吸引客户到店消费，还能通过与客户的评论互动了解客户的需求和意见。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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