企业在使用办公软件时，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是通过企业微信及微盛AI·企微管家的结合，能有效解决这些痛点。

在日常办公里，沟通效率是影响企业运转速度的重要因素。传统办公软件沟通体验差，而企业微信有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，不管是在办公室使用电脑办公，还是外出用手机处理事务，都不会错过重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。以某大型制造企业为例，以前部门之间沟通项目进度，常常因为信息传递不及时导致项目延期。使用企业微信后，通过已读未读状态能快速确认信息是否被接收，项目进度沟通效率提升了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便，节省了查找联系人的时间。

企业的客户服务和管理也是个大难题。企业微信全方位连接微信，为企业解决了这一难题。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更广泛地接触客户，服务更多的客户群体。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业在促销活动期间，通过群发助手向客户发送活动信息，覆盖客户数量比之前提升了50%，活动参与度也大幅提高。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

然而，企业在使用企业微信时也可能会遇到违规问题。如果绑定在企业微信对应的微信账号，违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录，该企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。若发送法律法规禁止的内容、侵权类内容、色情及色情擦边类内容等，会被永久封禁违规成员账号，若情节严重还会同时封禁企业账号及管理员账号。此外，涉及外挂相关行为，包括未经腾讯许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本软件和相关系统等，也会受到相应处罚。

还有常见问题，比如一个企业微信账号一天能加多少外部联系人，这需要企业根据自身情况和相关规定合理使用。微盛AI·企微管家能帮助企业更好地规范使用企业微信，避免违规行为，同时充分发挥企业微信的功能，提升企业的办公效率和客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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