在日常办公中，你是否常常被海量消息回复和繁琐的数据整理工作搞得焦头烂额？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中AI功能的使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：利用AI智能回复快速处理消息

适用场景：当您面临大量消息需要快速回复时，比如在客户服务场景中，每天会收到众多客户的咨询消息；在办公沟通场景里，同事之间也会有大量的工作交流信息。如果逐一手动回复，会耗费大量的时间和精力。

操作路径：打开企业微信>设置>智能回复设置>添加常用回复。您可以根据常见的问题类型，提前设置好相应的回复内容。例如，对于客户咨询产品价格的问题，您可以设置一条通用的回复话术，当收到类似问题时，一键即可快速回复。

效果实测：在未使用AI智能回复之前，处理大量消息可能需要1小时甚至更久。而使用该技巧后，处理同样数量的消息仅需20分钟左右。以一家电商企业为例，其客服团队每天要处理上千条客户咨询消息，使用AI智能回复后，每个客服人员每天可节省3 - 4小时的工作时间，大大提高了工作效率。

技巧2：使用智能表格高效整理数据

颠覆认知：多数人在整理数据时，可能会使用传统的表格软件，手动输入数据、进行计算和筛选。这种方式不仅效率低下，而且容易出错。实际上，使用企业微信智能表格做法更高效。

原理剖析：企业微信的智能表格支持数据自动计算和筛选，能够快速整理数据。例如，在版本4.1.38中，新增了AI字段，可批量对表格中的数据进行智能分类、总结、信息提取。在客户管理场景中，可对客户反馈进行智能分类；在项目管理场景中，能自动标记项目风险。同时，还可使用AI进行图片理解，自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。此外，新增的填色工具，可配置条件对单元格或整行填充颜色，突出显示重点数据；新增的条码字段，可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息，快捷录入到智能表格中，适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。

以一家制造业企业为例，其生产部门需要对每天的生产数据进行整理和分析。以往使用传统表格软件，需要专门安排一名员工花费半天的时间来完成数据的录入、计算和整理工作，而且还容易出现数据错误。使用企业微信智能表格后，员工只需将相关数据通过扫描条码等方式快速录入表格，表格会自动进行计算和分类，生成清晰的报表。整个过程仅需1 - 2小时，大大提高了数据处理的效率和准确性。

综上所述，企业微信的AI功能，无论是智能回复还是智能表格，都为企业办公带来了极大的便利和效率提升。通过合理运用这些功能，企业可以节省大量的工时和人力成本，提高工作效率和质量。在竞争激烈的市场环境中，能够更快地响应客户需求，更好地管理项目和数据，从而提升企业的竞争力。

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