企业微信在家校沟通方面发挥着重要作用,家校朋友圈便是其中一个实用功能。不过,不少家长反馈看不到家校朋友圈,下面就详细分析原因。

首先,家长每天只能看到同个人发送的3条朋友圈,这3条可以是企业发表的,也可以是成员自己发表的。若管理员对某个成员的家长在当日推送超过3条,成员能发送成功,但家长就看不到超出部分的朋友圈。

其次,若企业中的多个成员添加了同一个家长,管理员对这些添加了同一个家长的成员都推送了企业朋友圈,家长只能看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员虽显示发送成功,但实际家长还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。

再者,微信家长在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后,可在对应的朋友圈消息右上角点击「不感兴趣」。点击后,对同一个服务人员的朋友圈,第一次点7天不可见,第二次点30天不可见,第三次点一年(自然年)不可见。

另外,发表朋友圈后,可能会有10分钟的延迟。同时,家长的微信需要更新到最新版本,Android版本需7.08版本或以上,ios版本需要7.09版本或以上。还要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友,单向好友的情况看不到朋友圈。并且,发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M,若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。最后,发送朋友圈时可通过输入#号加文字添加微信话题,如果客户使用的微信版本低于7.0.17,则#号的话题内容不会显示蓝色。

对于成员来说,查看家校朋友圈内容也很方便。成员支持在【手机端->工作台->家校朋友圈】页面查看已发表的朋友圈。

企业微信的家校朋友圈功能有其自身的规则和特点,家长和成员了解这些内容后,就能更好地使用这一功能,实现更顺畅的家校沟通。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。