企业在使用企业微信时,常面临客户跟进效率低、营销效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是能帮企业有效解决这些问题。

在客户跟进方面,很多企业员工在企业微信上与客户沟通时,难以快速精准回复客户问题。比如销售面对客户对产品细节、价格等多方面询问时,若不能及时给出准确答案,很可能导致客户流失。微盛AI·企微管家的智能回复功能就能解决这一问题。它可以根据客户的提问,快速从预设的知识库中匹配答案并自动回复。据统计,使用该功能后,企业员工回复客户的平均时间缩短了50%,客户满意度提升了30%。

企业在营销推广上也存在困难。传统营销方式难以精准触达目标客户,且成本高、效果差。微盛AI·企微管家有精准营销功能。它能基于企业微信的客户数据,分析客户的兴趣、消费习惯等,为企业制定个性化的营销方案。企业可以通过企业微信向目标客户推送精准的营销内容,提高营销效果。有企业使用该功能后,营销转化率提高了40%,营销成本降低了25%。

员工管理也是企业的痛点。企业难以实时了解员工在企业微信上的工作情况,无法及时给予指导和监督。微盛AI·企微管家的员工管理功能可以实时监控员工与客户的沟通记录、工作时长等。企业管理者可以通过后台查看员工的工作数据,及时发现问题并进行调整。使用该功能后,员工的工作效率提升了20%,工作失误率降低了15%。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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