办公族在日常工作中，常常面临效率低下的困扰，比如查找资料耗时、信息处理繁琐等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了提升办公效率的有效方法，那就是使用企业微信AI智能助手。

企业微信在2025年新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，其中的AI智能助手包含智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能，能切实帮助办公族提升效率。

智能搜索：快速定位所需资料

在日常工作里，大家总会有许多“想不起来的事情”。例如，不知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”，也不清楚“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式往往需要在众多群聊、文档中手动查找，效率极低。

企业微信的智能搜索功能则解决了这一难题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。比如，你在搜索框输入“新品反馈相关的群聊”，智能搜索就能迅速筛选出包含相关内容的群聊，大大节省了查找资料的时间。

操作步骤也很简单，打开企业微信，在搜索框输入关键词，AI会自动进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息，让你不用东翻西找，就能快速找到所需资料。

智能总结：高效提炼关键信息

工作中，我们经常会遇到长篇的文档、会议记录等，阅读和理解这些内容需要花费大量时间。例如，一份几十页的项目报告，要从中提取关键信息，往往让人头疼。

企业微信的智能总结功能可以自动对文档、聊天记录等内容进行总结提炼。它能够快速分析文本内容，提取出关键观点、数据和结论。比如，对于一份项目报告，智能总结可以生成一份简洁的摘要，让你在短时间内了解报告的核心内容。

使用时，只需选中需要总结的内容，点击智能总结按钮，AI就能快速生成总结内容。这一功能在处理大量信息时非常实用，能帮助我们高效地获取关键信息，提升工作效率。

智能机器人：智能交互解决问题

在日常办公中，我们会遇到各种各样的问题，比如操作流程咨询、业务知识查询等。以往，我们可能需要通过查阅文档、询问同事等方式来解决问题，过程繁琐。

企业微信的智能机器人可以随时为我们提供帮助。它能够理解自然语言提问，根据问题提供准确的答案。例如，你可以问“企业微信客户群管理方法有哪些”，智能机器人会详细地为你介绍相关方法，如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具的使用。

设置智能机器人也很简单，在企业微信的设置中找到智能机器人选项，按照提示进行配置即可。配置完成后，你就可以随时与智能机器人进行交互，快速解决工作中的问题。

AI智能助手的应用场景

在客户服务场景中，智能搜索功能可以帮助客服人员快速找到客户历史信息和相关解决方案，提高服务响应速度；智能总结功能可以对客户反馈进行快速总结，为后续服务提供参考；智能机器人可以自动回答客户常见问题，减轻客服人员的工作负担。

在远程会议场景中，智能总结功能可以对会议内容进行实时总结，方便参会人员回顾和理解会议要点；智能机器人可以协助会议组织和管理，如提醒参会人员、查询会议资料等。

在智能办公场景中，智能搜索和智能总结功能可以帮助员工快速获取和处理信息，提高工作效率；智能机器人可以提供操作指导和业务知识查询，成为员工的智能办公助手。

企业微信AI智能助手的智能搜索、智能总结、智能机器人功能，为办公族提供了强大的支持。它能帮助我们快速定位资料、高效提炼信息、智能解决问题，显著提升办公效率。无论是在客户服务、远程会议还是智能办公等场景中，都能发挥重要作用。微盛AI·企微管家作为企业微信的优秀合作伙伴，服务了众多企业客户，积累了丰富的经验，能帮助企业更好地应用企业微信AI智能助手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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