企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，很多知名企业组织都在使用。下面就详细介绍它的使用技巧。

首先，企业微信有着熟悉的沟通体验，能让你和同事高效聊工作。它和微信沟通体验一致，简单易用，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便回顾。发出的消息能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如一家公司员工众多，通过企业通讯录就能快速找到要沟通的同事，节省时间。

其次，企业微信可全方位连接微信。消息互通方面，能添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，销售人员能快速给客户发送产品信息。企业还能查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理客户群。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在使用企业微信时，还有一些实践技巧。在和同事沟通方面，利用好信息沉淀功能，对于重要的工作讨论，能随时在电脑或手机上查看之前的消息。查看消息已读未读状态，若重要消息对方未读，可及时跟进。企业通讯录定期更新维护，确保信息准确。在连接微信服务客户时，合理使用群发助手，根据客户的特点和需求进行精准群发。聊天工具栏和快捷回复工具能提高回复效率，提前设置好常见问题的回复内容。对于客户群管理，根据不同的客户群体创建群模版，提高群的管理效率。在客户朋友圈发布内容时，提前规划好内容，定期发布有价值的信息，吸引客户互动。

总之，企业微信功能强大，掌握这些技巧并实践，能提升企业内部沟通效率，更好地服务客户。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。