企业在引流和客户管理方面常常面临耗时久、效率低的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的解决方案。

企业微信中90%用户不知道的实用功能使用技巧,能让【引流、客户管理】耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第3条,每年可为您节省大量工时:

技巧1:巧用引流功能

适用场景:当您面临客户引流困难情况时。在传统的引流方式中,企业可能需要花费大量的人力和时间去寻找潜在客户,效果却不尽如人意。而企业微信的引流功能则可以帮助企业更精准地找到目标客户。

操作路径:企业微信界面>引流功能入口>选择引流方式。具体来说,企业可以通过以下几种方式进行引流:

  1. 添加客户的微信:企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。企业可以利用这一功能,将自己的产品或服务信息推送给客户,吸引客户的关注。
  2. 客户朋友圈:活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以定期发布一些有价值的内容,吸引客户的点赞和评论,从而提高客户的粘性。
  3. 群发助手:企业可通过群发助手向客户发送消息,提高营销效率。企业可以根据客户的标签和属性,将不同的消息推送给不同的客户群体,实现精准营销。

效果实测:在使用企业微信引流功能之前,企业可能需要花费3小时才能完成一次引流活动,而使用该功能后,只需要30分钟即可完成,大大缩短了引流时间。

技巧2:精准客户管理

颠覆认知:多数人在进行客户管理时,可能只是简单地记录客户的基本信息和交易记录,缺乏对客户的深入了解。而实际上,企业微信的标签管理做法更高效。

原理剖析:企业微信的标签管理功能,支持对客户进行精准分类。企业可以根据客户的性别、年龄、消费习惯等因素,为客户打上不同的标签,从而实现对客户的精准管理。例如,企业可以将客户分为新客户、老客户、潜在客户等不同类型,针对不同类型的客户制定不同的营销策略。

通过以上两个技巧,企业可以在企业微信中实现高效引流和精准客户管理。巧用引流功能可以帮助企业快速找到目标客户,提高营销效率;精准客户管理可以帮助企业深入了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度。这些技巧不仅可以节省企业的时间和成本,还可以为企业带来更多的业务机会和收益。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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