在日常办公和客户服务中，数据处理慢、客户咨询回复不及时等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI功能能很好地解决这些问题。

企业微信中隐藏着众多强大的AI功能，能让办公和客户服务等场景的效率大幅提升。重点推荐以下实用技巧，助您充分发挥企业微信AI的优势：

技巧1：智能表格高效办公

适用场景：当您需要处理大量数据、制作报表时，手动处理不仅耗时耗力，还容易出错。而企业微信的智能表格就能派上大用场。

操作路径：打开企业微信，点击应用中心 > 找到智能表格功能 > 创建或打开表格。

效果实测：以往手动处理数据可能需要数小时，使用智能表格的自动计算和分析功能，可缩短至几十分钟。智能表格能快速对数据进行分类、汇总和分析，大大提升了办公效率。例如，在统计销售数据时，智能表格可以自动生成图表，让数据更加直观清晰。

技巧2：智能机器人快速响应

颠覆认知：很多人认为客户咨询只能人工逐一回复，其实智能机器人能快速处理常见问题。在客户服务场景中，每天会收到大量的咨询，人工回复很难做到及时响应。

原理剖析：因为企业微信的智能机器人具备自然语言处理能力，能识别问题并给出准确答案。它可以提前设置常见问题的回复模板，当收到客户咨询时，能快速匹配并回复，节省了人工时间。

企业微信AI功能带来了极大的便捷与高效。智能表格提升了办公效率，让数据处理更加轻松；智能机器人提高了客户服务的响应速度，提升了客户满意度。希望大家积极运用这些技巧，提升工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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