企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、办公效率低下、邮件沟通繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您管理客户群，需要防骚扰、规范群成员行为时。在企业客户服务场景中，客户群里可能会出现一些成员发送广告、恶意刷屏等骚扰信息，导致群秩序混乱，影响其他客户的体验，也增加了管理人员的工作负担。

操作路径：进入客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。例如，企业可以开启防骚扰功能，设置敏感词过滤，当群成员发送包含敏感词的信息时，系统自动将其消息拦截；禁止加入群聊功能可以防止无关人员随意进入群内；禁止改群名功能则能保持群名的稳定性，方便客户识别。

效果实测：从频繁处理群内骚扰信息、群秩序混乱→群内环境清净，客户满意度提升。据统计，在开启这些功能后，群内骚扰信息减少了80%以上，客户对群环境的满意度提升了30%。

技巧2：巧用日程安排

颠覆认知：多数人可能只是简单记录日程，实际上可以利用企业微信日程与同事共享、提醒等。在团队协作场景中，如果每个人都只是自己记录日程，很容易出现信息不共享，导致工作安排冲突、任务遗漏等问题。

原理剖析：因为企业微信的日程功能支持多平台同步，且能设置提醒，方便团队成员协作。比如，项目负责人可以创建一个项目日程，并将相关成员添加到日程中，设置提醒时间。这样，所有成员都能在手机和电脑上同步看到日程安排，在提醒时间收到通知，确保不会错过重要的工作节点。

通过企业微信日程的共享和提醒功能，团队成员之间的沟通成本降低了40%，项目按时完成率提高了20%。

技巧3：邮件功能高效使用

适用场景：当您需要发送正式工作邮件时。在传统的邮件客户端中，操作流程繁琐，需要手动输入收件人地址、设置邮件格式等，而且在处理大量邮件时效率低下。

操作路径：点击工作台 > 邮件 > 撰写邮件、添加附件等。企业微信的邮件功能操作简单，写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，还支持直接选择整个部门作为收件人；同时，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

效果实测：从传统邮件客户端操作繁琐→在企业微信内便捷完成邮件发送。使用企业微信邮件功能后，邮件处理效率提升了50%，错误率降低了30%。

综上所述，掌握企业微信的这些实用技巧，如客户群管理、日程安排和邮件功能的高效使用，能够显著提升工作效率，让企业微信的使用更加顺畅。无论是客户服务、团队协作还是日常办公，这些技巧都能发挥重要作用，帮助企业更好地运营和发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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