企业日常办公和客户服务中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的一些实用技巧，能大幅改善这些状况。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您管理客户群，需要防骚扰、规范群秩序时。在零售行业客户服务场景中，客户群里经常会出现广告等骚扰信息，严重影响客户体验和群内秩序。

操作路径：进入企业微信的客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。

效果实测：从群内频繁出现广告等骚扰信息，到群内秩序良好，客户体验提升，处理群问题时间从每天2小时→30分钟。

技巧2：巧用日程安排

颠覆认知：多数人只在手机上设置日程，实际上电脑端结合手机端设置更高效。

原理剖析：因为企业微信支持多平台同步日程，电脑端操作更便捷，支持快速添加会议、待办等事项，能让日程管理更有序。在制造业团队协作场景中，通过合理的日程安排，团队成员可以更清晰地了解工作任务和时间节点，避免工作的混乱和延误。

技巧3：便捷文档协作

适用场景：团队共同撰写文档、编辑资料时。在教育行业家校沟通场景中，老师和家长可能需要共同编辑一些关于学生活动的文档。

操作路径：打开企业微信微盘 > 创建或选择文档 > 邀请团队成员共同编辑。

效果实测：从文档反复传递修改，到多人实时在线协作，文档完成时间从3天→1天。

技巧4：精准客户联系

适用场景：需要对客户进行分类管理、精准营销时。对于零售行业客户服务来说，精准的客户联系可以提高营销效果和客户转化率。

操作路径：进入企业微信的客户联系界面 > 为客户添加标签 > 利用群发助手按标签发送消息。

效果实测：从客户消息无差别发送，到精准触达目标客户，营销效果提升，客户转化率提高15%。

技巧5：高效会议预约

适用场景：组织团队会议时。无论是制造业团队协作还是教育行业家校沟通等场景，都经常需要组织会议。

操作路径：点击企业微信的日程 > 新建会议日程 > 邀请参会人员、设置会议时间等。

效果实测：从会议预约繁琐，到快速完成预约并实时通知参会人员，会议筹备时间从1小时→15分钟。

综上所述，这些技巧能显著提升企业微信的使用效率，让办公和客户服务更加顺畅高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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