办公人士常面临工作繁琐、效率低下、信息流转不畅、员工培训困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些问题。

在业务办公场景中，培训是一大难题。业务人员、外勤人员培训时，常缺乏素材、话术、陪练及结果评估。以某销售企业为例，他们的外勤人员分散在各地，传统培训方式难以满足需求，培训效果不佳，导致业务拓展缓慢。而企业微信结合腾讯乐享的培训能力，能很好地解决这些问题。通过企业微信会话存档，可获取员工与客户的聊天内容，再结合已有QA内容，作为基础素材存储至本地。乐享则通过AI生成培训教材，针对性强且贴合实际业务。同时，联动企业微信通讯录能实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，还能提炼优秀员工经验，赋能能力较弱的员工。该销售企业采用此方案后，培训周期缩短约60%，降低了成本，实现了对内对外人员的高效培训。

企业内部信息流转也存在诸多问题。信息传递不及时、不准确，导致工作衔接不畅，效率低下。例如，某项目团队在推进一个大型项目时，部门之间信息沟通不顺畅，经常出现重复工作和信息遗漏的情况，项目进度严重滞后。企业微信原生AI功能可帮助企业内部降本提效、解决信息流转问题。其智能日程安排功能，能根据员工的工作任务和时间安排，自动生成合理的日程表，避免时间冲突，提高工作效率。文件快速检索功能，可让员工迅速找到所需文件，节省查找文件的时间。该项目团队使用企业微信AI后，信息流转更加顺畅，项目进度明显加快。

除了企业微信原生AI功能，企业微信与智能体平台的落地方式也多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用，员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径，提高了公文写作的效率和准确性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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