企业日常办公和服务客户时，常面临找人难、客户服务响应慢、客户群秩序乱、跨平台沟通不便等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信有很多实用功能技巧，能让日常办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

在企业办公中，当您需要快速找到企业内某位同事联系方式时，以往可能要花费几分钟在众多人员信息中查找。而企业微信的企业通讯录功能就能解决这个难题。操作路径很简单，打开企业微信，点击通讯录，在搜索框输入同事姓名或部门等关键信息。效果实测显示，从以往花费几分钟查找，变为几秒钟即可定位，大大节省了时间。

技巧2：利用客户联系工具高效服务客户

在零售服务、餐饮运营、金融服务等场景中，面对大量客户咨询时，企业服务人员往往分身乏术，客户咨询回复时间平均需要十几分钟。此时，企业微信的客户联系工具就能发挥大作用。进入客户联系界面，运用群发助手、快捷回复等功能，能快速响应客户。实测表明，客户咨询回复时间从平均十几分钟缩短到几分钟，极大提高了服务效率。

技巧3：善用客户群管理工具维护群秩序

在客户群管理方面，客户群出现骚扰信息等情况时，会严重影响群内沟通效率。企业微信的客户群管理工具可以解决这一问题。进入客户群聊界面，开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。使用后，客户群秩序明显改善，群内有效沟通效率提升，每年能为企业节省大量的沟通成本和时间成本。

技巧4：借助消息互通实现跨平台高效沟通

在与微信端客户沟通时，企业与客户之间的信息传递可能不够及时。企业微信的消息互通功能，让添加客户的微信后，可在企业微信与客户无缝沟通。这样一来，沟通效率提升，信息传递更及时，无论是零售服务向客户介绍产品，还是教育教学给家长传达学生情况，都能更高效地完成。

以上这些企业微信的实用技巧，对提升企业办公和客户服务效率有着显著作用。无论是在零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮运营还是金融服务等场景中，合理运用这些技巧，都能让企业的工作开展得更加顺利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～